Política de Devoluciones y Reembolsos
En Yenkis, nuestro objetivo es brindarte productos excepcionales y una experiencia de cliente inigualable. Entendemos que cada lámpara es única, diseñada exclusivamente para ti, y por eso queremos proporcionarte información clara sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos.
Tiempo de Envío: Dado que cada lámpara se fabrica con meticulosa atención al detalle, el proceso de producción y envío puede llevar de 9 a 14 días. Valoramos tu paciencia y aseguramos que cada producto sea digno de tu entusiasmo.
Devoluciones y Cambios: Debido a que nuestras lámparas son hechas a medida bajo demanda, no aceptamos cambios ni devoluciones por razones distintas a defectos de funcionamiento. Si experimentas problemas con la iluminación o el altavoz del dispositivo, por favor, contáctanos para iniciar el proceso de devolución.
Imperfecciones Artesanales: Entendemos que el proceso artesanal puede resultar en pequeñas imperfecciones en el diseño final entregado al cliente. Estas imperfecciones son un testimonio de la autenticidad y singularidad de cada lámpara, y no afectan su funcionalidad ni valor estético.
Diferencias de Diseño: Es importante destacar que el diseño final entregado puede variar ligeramente respecto a las imágenes presentadas en la web. Cada lámpara es una obra de arte única y puede presentar sutiles diferencias debido a su proceso de fabricación individualizado.
Responsabilidad de Imágenes del Cliente: Al utilizar imágenes proporcionadas por el cliente para la personalización de la lámpara, no asumimos ninguna responsabilidad por violaciones de derechos de autor o uso no autorizado. Te recomendamos asegurarte de que las imágenes sean libres de derechos o poseas los permisos necesarios.
Afiliación: Accede desde aquí a los términos y condiciones de Afiliación.
Gracias por elegir Yenkis. Estamos comprometidos en ofrecerte productos excepcionales y un servicio impecable. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos. Tu satisfacción es nuestra prioridad.